দায়িত্বশীল খেলা

add7-এ খেলুন দায়িত্বের সাথে,
আনন্দের সাথে

add7-এ গেমিং মানে শুধু জেতার লক্ষ্যে ছুটে চলা নয় — এটা বিনোদনের অভিজ্ঞতা। আমরা চাই আপনি প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করুন, নিরাপদ থাকুন এবং জীবনের অন্য দিকগুলোর সাথে ভারসাম্য বজায় রাখুন। দায়িত্বশীল খেলা আপনার অধিকার — add7 সেটা নিশ্চিত করতে সর্বদা পাশে আছে।

২৪/৭
সাপোর্ট
১৮+
বয়সসীমা
৫টি
সুরক্ষা টুল
বিনামূল্যে
সহায়তা

দ্রুত সেলফ-চেক

  • আমি বাজেটের মধ্যে খেলছি কি?
  • হেরে গেলে ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আবার বাজি ধরি না
  • গেমিং আমার পরিবার ও কাজে প্রভাব ফেলছে না
  • আমি নির্ধারিত সময়ের বেশি খেলি না
  • ধার করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেমিং করি না

যদি কোনো উত্তর 'না' হয়, তাহলে add7 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

সুরক্ষা টুলস

add7-এর দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা

আমরা আপনাকে নিজের গেমিং অভিজ্ঞতার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিতে চাই। add7-এ রয়েছে বেশ কিছু বাস্তবমুখী সুরক্ষা টুল যা আপনি যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন।

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা সেট করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে গেলে ৭ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড লাগে।

সেশন সময় নিয়ন্ত্রণ

প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে add7 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং বিরতি নিতে সাহায্য করবে।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

স্বেচ্ছায় ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন। এই সময়ে লগইন বা বাজি ধরা সম্পূর্ণ বন্ধ থাকে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দীর্ঘমেয়াদি বিরতি দরকার হলে ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। এই সময়ে add7 থেকে কোনো মার্কেটিং বার্তাও পাঠানো হবে না।

গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনা

আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের হিসাব এবং সময়ের তথ্য যেকোনো সময় দেখুন। নিজের গেমিং প্যাটার্ন বুঝতে এটা অত্যন্ত সহায়ক।

২৪/৭ সাপোর্ট টিম

add7-এর বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম দিনরাত আপনার পাশে আছে। গেমিং-সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ শেয়ার করুন — আমরা বিচার নয়, সমাধান দিই।

মূল ধারণা

দায়িত্বশীল খেলা আসলে কী?

দায়িত্বশীল খেলা বলতে বোঝায় — গেমিংকে বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর উপায় হিসেবে ব্যবহার করা, যেখানে আপনি সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে থাকেন। add7-এ আমরা বিশ্বাস করি, জয় বা পরাজয় যাই হোক — গেমিংয়ের অভিজ্ঞতা সবসময় ইতিবাচক এবং আনন্দদায়ক হওয়া উচিত।

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের জনপ্রিয়তা যত বাড়ছে, তত বেশি মানুষ ক্যাসিনো, স্লট গেম, বেটিং ও ফিশ গেমের প্রতি আগ্রহী হচ্ছেন। add7 এই আগ্রহকে স্বাগত জানায়, তবে সাথে সাথে এটাও নিশ্চিত করতে চায় যে প্রতিটি খেলোয়াড় সচেতনভাবে, বাজেটের মধ্যে এবং সময়সীমা মেনে গেম উপভোগ করেন।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল নীতি তিনটি — সচেতনতা, নিয়ন্ত্রণ এবং ভারসাম্য। আপনি যখন জানেন কতটুকু খেলবেন, কতটুকু খরচ করবেন এবং কখন থামবেন — তখনই গেমিং সত্যিকারের আনন্দের উৎস হয়ে ওঠে।

সচেতনতা

নিজের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সৎভাবে নিজেকে মূল্যায়ন করুন।

নিয়ন্ত্রণ

বাজেট ও সময়ের সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।

ভারসাম্য

গেমিংকে জীবনের একটি ছোট অংশ রাখুন, পুরোটা নয়।

সতর্ক সংকেত

সমস্যার লক্ষণগুলো চিনুন

অনেকেই বুঝতে পারেন না কখন দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সীমা পেরিয়ে যাচ্ছেন। add7 চায় আপনি নিচের সংকেতগুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন। এগুলোর একটিও যদি আপনার ক্ষেত্রে সত্যি হয়, তাহলে বিরতি নেওয়া বা সাহায্য চাওয়াই সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ।

আর্থিক সংকেত

  • বিল বা ঋণ পরিশোধের টাকা দিয়ে বাজি ধরছেন
  • হেরে যাওয়া টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরছেন
  • পরিবারের কাছে গেমিং খরচ লুকাচ্ছেন
  • ধার করে বা সঞ্চয় ভেঙে খেলছেন

মানসিক সংকেত

  • খেলতে না পারলে অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করছেন
  • কাজ বা পরিবারের চেয়ে গেমিংকে বেশি গুরুত্ব দিচ্ছেন
  • গেমিং কমানোর চেষ্টা করছেন কিন্তু পারছেন না
  • হারের পরে মেজাজ খারাপ বা বিষণ্ণ লাগছে

ঝুঁকির মাত্রা বোঝার চার্ট

মাঝে মাঝে খেলা (স্বাভাবিক)কম ঝুঁকি
নিয়মিত কিন্তু নিয়ন্ত্রিতসতর্ক থাকুন
প্রায়ই এবং বাজেট ছাড়িয়েমাঝারি ঝুঁকি
প্রতিদিন, নিয়ন্ত্রণহীনউচ্চ ঝুঁকি
সুরক্ষা টুল

কীভাবে সুরক্ষা টুল ব্যবহার করবেন

add7-এ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি নিচের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো সক্রিয় করা যায়। প্রতিটি টুল তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং আপনার সুরক্ষায় কাজ করে।

ডিপোজিট লিমিট সেট করুন

অ্যাকাউন্ট → সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → ডিপোজিট লিমিট। দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক যেকোনো একটি বা সবগুলো সেট করুন।

সেশন টাইমার চালু করুন

গেম শুরু করার আগে সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষে স্ক্রিনে পপ-আপ এসে বিরতি নিতে সুপারিশ করবে।

কুলিং-অফ সক্রিয় করুন

সাপোর্টে জানান বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন। সক্রিয় হলে আর লগইন করা যাবে না।

স্ব-বর্জন আবেদন করুন

দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য সাপোর্টে ইমেইল করুন। ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সময়কাল বেছে নিন।

গেমিং ইতিহাস দেখুন

অ্যাকাউন্ট → ইতিহাস থেকে যেকোনো সময়ের বেটিং রেকর্ড, জয়-পরাজয়ের হিসাব ও সময়কাল পর্যালোচনা করুন।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

যেকোনো উদ্বেগে add7-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সহানুভূতির সাথে সাহায্য করবে।

স্ব-বর্জনের ধাপে ধাপে গাইড

সিদ্ধান্ত নিন

কতদিনের জন্য বিরতি চান তা স্থির করুন — ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর বা তার বেশি।

সাপোর্টে আবেদন করুন

[email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান যে আপনি স্ব-বর্জন চাইছেন।

পরিচয় যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করতে সাপোর্ট টিম সংক্ষিপ্ত তথ্য চাইবে।

২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর

আবেদন নিশ্চিত হওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাবে এবং কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো বন্ধ হবে।

গেমিং টিপস

নিরাপদ গেমিংয়ের সেরা অভ্যাস

add7-এ দীর্ঘদিনের অভিজ্ঞতা থেকে আমরা কিছু কার্যকর অভ্যাসের কথা জানাতে চাই, যা আপনার দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে সত্যিকার অর্থে সাহায্য করবে।

করুন করবেন না
খেলার আগে বাজেট নির্ধারণ করুন হেরে গেলে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না
নির্ধারিত সময়ের পর বিরতি নিন রাতের পর রাত জেগে খেলবেন না
গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন আয়ের উৎস ভাববেন না
জয়ের টাকা আলাদা রাখুন জয়ের সব টাকা আবার বাজিতে লাগাবেন না
মাথা ঠান্ডা রেখে খেলুন রাগ বা হতাশার মধ্যে গেম খেলবেন না
পরিবার ও বন্ধুদের সময় দিন সামাজিক জীবন থেকে বিচ্ছিন্ন হবেন না

বাজেট পরিকল্পনা

মাসিক বিনোদন বাজেটের একটি ছোট অংশ গেমিংয়ের জন্য রাখুন। এই অর্থ "হারিয়ে গেলেও ক্ষতি নেই" — এই মানসিকতায় খেলুন।

সময় পরিকল্পনা

ফোনে টাইমার সেট করুন। প্রতি ঘণ্টায় ৫–১০ মিনিটের বিরতি নিন। দিনে সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টার বেশি না খেলার অভ্যাস করুন।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

১৮ বছরের নিচে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

add7 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত KYC যাচাই করা হয়।

অভিভাবকদের প্রতি আবেদন

আপনার শিশু বা কিশোর যদি add7 বা অন্য যেকোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে সাপোর্টে জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেব।

বয়স যাচাই

নিবন্ধনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদ যাচাই করা হয়।

অ্যাকাউন্ট লক

অপ্রাপ্তবয়স্ক সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কন্টেন্ট ফিল্টার

ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।

সীমা নির্ধারণ

বাজেট ও সময়ের সীমা গাইড

কত টাকা এবং কতক্ষণ খেলবেন — এটা আগে থেকে ঠিক করে নেওয়াই দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে কার্যকর উপায়। নিচের গাইডলাইনটি add7-এর অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে তৈরি করা হয়েছে।

সীমার ধরন প্রস্তাবিত পরিমাণ কার্যকর সময়
দৈনিক ডিপোজিট মাসিক আয়ের ১–২% তাৎক্ষণিক
সাপ্তাহিক ডিপোজিট মাসিক আয়ের ৩–৫% তাৎক্ষণিক
মাসিক ডিপোজিট মাসিক আয়ের ৫–৮% তাৎক্ষণিক
দৈনিক সেশন সময় সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা তাৎক্ষণিক
কুলিং-অফ পিরিয়ড ২৪ ঘণ্টা – ৩০ দিন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
স্ব-বর্জন ৩ মাস – ৫ বছর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। কিন্তু সীমা বাড়াতে ৭ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড লাগে — এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়েছে।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

দায়িত্বশীল গেমিং প্রশ্নোত্তর

অ্যাকাউন্টে লগইন করে Settings → Responsible Gaming মেনুতে গেলে ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করার অপশন পাবেন। স্ব-বর্জনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। স্ব-বর্জন সক্রিয় করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট লক হবে।

কুলিং-অফ হলো স্বল্পমেয়াদি বিরতি — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত। এই সময় শেষে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়। স্ব-বর্জন হলো দীর্ঘমেয়াদি — ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত এবং এটি শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা যায় না।

add7 সাপোর্ট টিম আপনাকে প্রাথমিক পরামর্শ দিতে পারবে এবং বাংলাদেশের মানসিক স্বাস্থ্য সেবা প্রতিষ্ঠানগুলোর তথ্য শেয়ার করতে পারবে। পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন বা স্থানীয় হাসপাতালের মানসিক রোগ বিভাগে যোগাযোগ করুন।

না। ডিপোজিট লিমিট সেট করলে প্রোমোশন বা বোনাসে কোনো নেতিবাচক প্রভাব পড়ে না। আপনি যে সীমার মধ্যে ডিপোজিট করবেন, সেই অনুযায়ী বোনাসের যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

প্রথমে তার সাথে খোলামেলাভাবে কথা বলুন এবং add7-এর সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। তৃতীয় পক্ষের আবেদনের ভিত্তিতেও add7 অ্যাকাউন্টের বিষয়ে তদন্ত করতে পারে। আপনার পরিবারের সুরক্ষাই আমাদের অগ্রাধিকার।
নিরাপদ গেমিং

দায়িত্বের সাথে খেলুন,
আনন্দ দ্বিগুণ হবে

add7-এ প্রতিটি গেমিং অভিজ্ঞতা আনন্দদায়ক ও নিরাপদ হওয়া উচিত। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার করুন এবং ক্যাসিনো, স্লট, বেটিং ও ফিশ গেম — সব বিভাগ নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।

add7-এ যা পাবেন

  • ডিপোজিট লিমিট ও সেশন টাইমার নিয়ন্ত্রণ
  • কুলিং-অফ ও স্ব-বর্জন সুবিধা
  • ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম
  • সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনা
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা ব্যবস্থা
  • নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
English